O envio de sms é um recurso simples e bastante útil no sistema.
O sistema de envio, serve para varias situações um exemplo é para envio do toque na expedição.
Ao selecionar os pedidos que os motoqueiros devem entregar o sistema ao identificar o cliente com número de celular, dispara uma mensagem de texto informando que o motoqueiro esta indo realizar a entrega, isto é bom principalmente para aqueles clientes que residem em condomínios.
Para usar o recurso, você precisa verificar se esta incluso em seu projeto de implantação, caso não esteja deverá solicitar a equipe comercial a liberação do mesmo.
Importante, você precisa ter um API para envio de sms, este API é fornecido por empresas que vendem pacotes de sms, uma delas é a Iagente.